Instruiri pentru instalatori

După cum bine știți cu toții, conform planului de marketing, anul acesta am organizat instruirile pentru instalatorii parteneri la 11 puncte de lucru din țară (DJ, BC, BV, CJ, GH, CR, MC, MS, VH, OH, SG). Instruirile au avut loc în decursul lunii februarie și începutul lunii martie, mai exact în perioada 14 februarie- 1 martie. Înainte de începerea evenimentelor, instalatorii care au avut acord GDPR au primit două SMSuri, prima a cuprins o invitație la eveniment cu toate informațiile necesare iar a doua a fost o reamintire a acestuia.Am trimis chiar și invitații pentru fiecare punct de lucru pentru ca colegii să le poată înmâna instalatorilor, ca în lipsa acordului necesar să poată ajunge informația și la ei. Pentru anumite puncte de lucru au fost închiriate săli (restaurant, pensiune etc.) pentru desfășurarea acestor instruiri într-un mod confortabil, unde invitații au avut ocazia de a servi și o masă în semn de recunoștință pentru participare și interes. După terminarea fiecărei instruiri, s-au postat pe pagina noastră de Facebook poze realizate de la eveniment, alături de un mic rezumat despre desfășurarea lor. La fiecare instruire, participanții au putut completa un chestionar de satisfacție cu care au avut ocazia de a participa la tombolă pentru câștigarea unor premii. Scopul acestuia a fost de a putea realiza un sondaj, pentru ca în viitor să putem corecta nemulțumirile instalatorilor și de a organiza aceste evenimente conform interesului lor. Datorită ocaziei de câștigare a premiilor, un număr de 195 de instalatori au completat formularul, un număr destul de satisfăcător pentru noi, în vederea realizării unei analize de perfecționare pentru instruirile din anii următori. Spre surprinderea noastră, am reușit să organizăm aceste evenimente pentru un număr mare de interesați în dezvoltarea personală și profesională. La aceste evenimente au participat în total 232 de instalatori.
Ei au avut ocazia de a se dezvolta pe mai multe teme ce țin de profesia lor (teme ce au fost luate în vedere, după analiza chestionarelor completate de ei, anul trecut) au primit informații legate despre grupurile de pompare HERZ de la ing. Georgian Radoescu, Directorul Tehnic al companiei Herz; setarea controlerelor TECH, funcționarea termostatului BlauTherm cât și cazanele Celsius cu arzător peleți B-Max au fost prezentate de Kelemen Loránd, inginerul nostru de instalații; colegii noștri Simény Csaba și Vass Lóránd care sunt și reprezentanții companiei Verox Home au prezentat soluțiile viitorului și Smart Home-ul; apoi s-a vorbit despre brandurile proprii Gladys, HeizTech; ultima temă a fost tot despre brandurile proprii, Schelden, Lednex, Gacia care au fost detaliate de colegul nostru Mezei Zsolt. Invitații au arătat un interes ridicat, fiind foarte interactivi pe decursul prezentărilor și au venit cu multe întrebări către specialiștii, pentru a primi răspunsuri care să îi ajute pe viitor în munca lor de zi cu zi. Scopul organizării instruirilor este de a perfecționa cunoștințele instalatorilor parteneri, un lucru esențial pentru scopuri specifice afacerii noastre. Instalatorii instruiţi beneficiază de un avantaj competitiv, îmbunătăţindu-şi totodată abilităţile tehnice şi cunoștințele. Un instalator mai mulțumit e și mai probabil să rămână în echipa noastră mai mult timp și să fie mai productiv, ceea ce rezultă un client mult mai mulțumit de serviciile profesionale oferite de firma noastră. Sperăm ca pe viitor să reușim să organizăm aceste evenimente mai mult pe placul instalatorilor pentru a îi putea satisface din toate punctele de vedere pentru o colaborare mult mai fructuoasă, în vederea unor clienți mulțumiți de serviciile noastre profesionale, în speranța că alegerea lor numărul unu va fi compania noastră. Pe pagina următoare putem viziona evaluările instalatorilor participanți. Pál Blanka, Stoica Maria-Evrim Referenți marketing
  

 

Sediu Central

RO

535600 Odorheiu Secuiesc
Jud.Harghita

Str.Beclean Nr.314

Romania

 

Date de Contact

Sunati-ne la:
Tel. 0266-207 400, +40 740-150 150
Fax.:0266-207 401, 0266-207 402

Email:

 

Newsletters

Subscribe and get the latest updates, news, and more...